广东发布Q3十大紧缺职业 工控行业占七成
营业员必须要学会以下几点职业技巧:一、素质和自信;二、熟悉专业知识,提高语言表达力;三、学会更好地接近顾客;四、感恩顾客的能力。
营业员的工作职责主要有以下几点:1、根据公司制定销售管理制度、商品及物资管理制度;严格做好营业部的营业工作;2、执行公司年季月度商品品销售计划;并按时完成计划销售;3、负责商品入库出库核对工作;进出库商品必须做到有单可查,验收及时,标明型号、规格、数量、单价等,出入库单据妥善保管;4、负责库存商品的保管;认真保管在库商品,做到永续盘日清月结,堆放整齐,按型号、规格、数量进行逐笔登记,达到账物相符、账卡相符,保证账、卡、物、资金四对口,做好在库商品的防火、防盗、防损工作,确保库存商品的安全等。
根据三季度市场统计的数据显示,营业员的市场需求人数为11805,而实际求职人数只有2984,因此缺口数为8821。
NO.3 餐厅服务员
餐厅服务员即为顾客安排座位、点配菜点、酒水,进行宴会设计、装饰、布置,提供就餐服务的人员。该职业共设五个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。
餐厅服务员的工作职责主要有:1、了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务;2、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务;3、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧;4、通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系;5、能迅速有效地处理各类突发事件等。
根据三季度市场统计的数据显示,餐厅服务员的市场需求人数为10354,而实际求职人数只有3358,因此缺口数为6996。
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