企业如今采用了许多技术，特别是云应用和移动设备，这些技术极大地提高了员工的生产力、获取信息、增强团队之间的协作。当然，获得这些好处需要付出代价。不幸的是，这种代价通常是显著降低数据可见性。当数据分散在云计算服务中时，IT经理和安全团队将无法了解数据的生命周期，其中包括访问的人员和访问方式，以及最终可能访问的位置。

有时，这些服务由集中式IT组织部署和管理。在其他时候，这种情况越来越多，这些服务是由工作人员和业务线经理独立于IT部门选择的。这将产生大量风险，并进一步掩盖数据可见性，因为企业团队无法管理或保护他们看不到的数据。

为了获得数据可见性，企业需要做很多工作。为了了解未来挑战的规模，以及组织需要做什么才能重新获得可见性，数据丢失保护、数据可见性和数据恢复提供商Code42公司产品管理高级副总裁Vijay Ramanathan对此进行了阐述和分析。Ramanathan在Code42公司领导产品管理和设计团队。

普遍的观点认为云计算已经简化了计算，那么云计算服务的迅速普及也会阻碍企业数据的可见性吗？

Ramanathan：虽然云计算服务为企业带来了许多好处，但是云计算的迁移也对数据可见性产生了负面影响。企业数据现在遍布众多云计算服务和设备。这包括公共云和私有云、云计算软件服务、平板电脑、智能手机、笔记本电脑、可移动存储设备等。

数据不再存储在数据中心、本地网络或端点中。这使得跟踪数据的传输位置和访问者变得更具挑战性。

企业可以做些什么来重新获得可视性，同时也从云计算中获益？

Ramanathan：云中缺乏数据可见性使得几乎不可能防止数据丢失。

为了重新获得控制感，许多企业试图决定允许员工使用哪些设备和云计算服务。然后，组织尝试通过将已批准的服务列入白名单，监视未批准的服务和设备，然后在发现它们后，删除对它们的访问来阻止服务。

这种传统的防御性安全和数据可见性方法并不有效。工作人员将找到回避这些限制的方法，以找到有效的工作方式。有趣的是，最近委托进行的调查研究表明，尽管存在已知的安全风险，但仍有41%的商业领袖承认在其设备上下载和使用未经批准的软件。他们这样做的原因是什么？它们包括从速度、成本到便利的一切。很多时候，工作人员熟悉该软件，因为他们使用过该软件，这种熟悉程度提高了他们的工作效率。

在“生产力”方面，应该引起IT人员和安全领导者的注意，因为只要能够安全地进行，企业就希望提高生产力，并为它们提供支持。

您认为客户如何提高其数据的可见性和可管理性？

Ramanathan：我最近采访了一家大公司的首席信息官，他的领导团队找到了一种平衡安全性和便利性的方法。它们不会阻止员工使用所需的软件或云计算服务。

他们允许员工使用想要的任何工具。

他们还投资于技术，使其能够主动监控哪些云计算应用程序在其组织中越来越受欢迎。他们不是阻止采用这些应用程序和服务，而是将它们整合到整个IT管理程序中。他们将购买企业许可证，并将其纳入身份和访问管理计划。

因此，可见性和可管理性得到提高，而安全团队则获得了所需的监督和可管理性。