云计算推动移动支付

IBM公司和微软公司成为了天然气巨头埃克森美孚公司的战略云计算提供商，并进行了投资。

去年，该公司选择IBM公司设计、构建和托管其Speedpass +移动支付应用程序，这消除了消费者在石油和天然气巨头的11,000个美国站点输入信息的需要。

埃克森公司数字应用程序开发经理Devin Miller表示，将消费者体验放在首位是埃克森美孚的关键，他在应用程序上与IBM公司密切合作。该公司可以选择使用Speedpass +应用程序中的按钮来启动加油，而不是输入邮政编码、选择洗车或兑换忠诚积分。他们还可以支付洗车费用，并从应用程序中收集奖励积分，该应用程序从苹果应用程序商店和Google Play上下载了超过100万次。

Miller表示，基于埃克森公司在其自己的数据中心中使用IBM服务器的长期合作伙伴关系，IBM公司的公共云在确保应用程序可用性方面已经证明非常可靠。Miller说，“这有助于我们实现提高消费者忠诚度的目标，同时消除消费者旅途中的痛点或摩擦。”

埃克森美孚的XTO Energy子公司正在使用Microsoft Azure从二叠纪盆地160多万英亩的油田资产中收集实时数据。这些数据将使埃克森美孚能够在钻井优化、人员部署优先级方面做出更准确的决策。

通过增强对排放数据的访问，可以进一步减少泄漏检测和修复响应时间。埃克森美孚在一份声明中表示，预计到2025年，每天可提高资本效率，并支持每天生产50,000桶石油。

Miller的建议：一旦新的数字服务成为现实，就不会再返回了，这就是为什么托管应用程序的平台必须具有弹性并始终可用。他说，消费者期望从每次数字互动中获得类似Amazon公共云的体验，如果不起作用，他们对品牌的信心和忠诚度可能会动摇。“当这种体验出现在数字平台上时，默认情况下人们的期望会更高。”Miller说。

云端骑士

Harley-Davidson公司将其第一款电动摩托车LiveWire作为其战略计划的核心，通过在其他摩托车领域推出新产品，扩大品牌参与度并加强H-D经销商网络来加速增长。

为了支持新产品中内置的技术，它转向了战略IT合作伙伴：IBM公司。它提供H-D连接服务，该服务提供蜂窝连接，将LiveWire所有者链接到IBM公共云上的智能手机和Harley Davidson应用程序。

借助H-D Connect，LiveWire摩托车骑手可以通过手机查看摩托车的重量，其中包括范围、电池运行状况和充电站的位置。本着预防性维护的精神，LiveWire公司提供自动服务提醒。该系统还将通知骑手其LiveWir摩托车是否被碰撞、篡改或移动。

简单的骑手课程：对于Harley-Davidson来说，IBM网络安全血统的舒适性是关键。Harley Davidson公司产品规划和产品组合副总裁Marc McAllister说，“在IBM的帮助下，我们在使用数据创建智能和个人体验，同时维护隐私和安全之间取得了平衡。”

云计算是Live Nation的门票

企业云迁移很少发生，因为需要首席执行官授权。Live Nation公司云服务副总裁Jake Burns于2015年底决定将该公司100%的业务迁移到公共云。“我们希望成为一家现代化、敏捷的公司。”Burns说。

对于正在考虑关闭数据中心并转向混合云的Burns来说，这让人感到耳目一新。在首席执行官的鼓励下，Burns重新培训了大约20名云计算解决方案的工程师，然后将Live Nation的企业运营(包括Oracle数据库和SAP应用程序)迁移到AWS云平台。

许多人已经开始将云计算视为基础设施的有效解决方法。但Burns表示，云计算新的复杂性，包括管理虚拟机、快照和备份，以确保成本不会失控。Burns说，“企业需要了解想要什么，因为一旦迁移到云平台，就会遇到许多需要处理的新问题。有些企业的云迁移已经失败，因为无法控制成本。话虽如此，可以通过经济有效的方式全面进入云端，我们就是证明。”

Burns的建议：考虑聘请技术和业务人员，他们可以了解与消费云计算技术相关的成本。这样可以避免更多的账单。他说，“企业需要有一个了解技术并且对成本负责的人。”

杂货交付采用云计算

Ocado公司总经理Chris Dabrowski表示，四年前，杂货交付服务商Ocado公司开始逐步淘汰虚拟化系统，转而采用多云战略，减少了管理硬件和软件的时间、资源和成本开销。

Dabrowski表示，如今该公司与Kroger公司签订了一项重要协议，将其业务扩展到美国，利用OpenStack系统和Kubernetes协调支持其仓库和履行中心的Docker容器，以及AWS为其移动应用和电子商务系统提供动力。

此外，仍然将其零售业务迁移到遗留系统之外的Ocado公司使用谷歌云平台来分析其系统中的数据流，Dabrowski说。但是Kubernetes使Ocado公司能够在遇到故障时将工作负载迁移到新容器。

Dabrowski的建议：迁移到公共云需要Dabrowski雇用新的人才来处理容器和云计算系统。此举还需要在企业范围内进行文化转型，这项任务可能与迁移本身一样困难。“这实际上是一个向所有利益相关者出售利益的案例。”他补充说。