制造业的标杆参考：六西格玛设计

2017-10-18 08:32

这两个原则下分别由一系列设计方法和理念进行支撑，设计理念上有包括质量功能展开、公理化设计等。设计行为上有FMEA、田口设计、容差设计等。而DFSS的项目实践的系统路径，也就是IDOV：Identify识别、Design设计、Optimize优化和Verify验证。

近几年，DFSS的发展从最初的主要解决产品的可靠性、实用性等问题，越来越专注于产品的创新和高质量低成本产品实现方面。

对于一个新产品来说，缺乏创新也就没有从大公司及当前市场中打开局面的可能性；而即便有了创新的设计，但是，不能及时地、高质量低成本地变成商业化产品，也是最终要被无情的市场竞争所淘汰。产品设计的方法论有很多，比如，绿色设计、可持续设计、用户中心设计、精益产品开发等。它们和DFSS一样，都是有各自的侧重点，比如，精益产品设计强调低成本快速设计，绿色设计强调设计中的环保因素，可持续设计面向经济，社会和生态的持续经营等。

DFSS强调的是最大化实现客户价值。但是它们之间的界限也不断地融合和变化，比如，绿色的含义就随着时代的不同和政治经济环境的不同在变化，而DFSS强调的客户价值，如可靠性，也是一个相对的随时间变化的指标，而绿色，也正在成为DFSS的9维客户价值之外的第10维。但是，不管它们如何变化，有一点是不变的，就是创新和高质量的商业化产品实现。在这一点上，可以说，DFSS更加接近产品设计的本质。

小结

在世界经济发展越来越依赖创新的当今，中国的制造业要做到大而强，优秀的产品原创设计是必经之路。优秀的产品设计必然是实现客户价值最大化的。DFSS从两个关键点上的突出特点使其在众多的现代产品设计方法中能够相对比较全面和有效地实现客户价值最大化，这就是创造性的设计理念及方法集和高质量低成本的产品实现。在中国制造业由大而强的道路上，DFSS必将发挥重要的作用。

作者：杨凯贲霖

　　作者简介

　　杨凯：美国韦恩州立大学终身教授，美国工业工程学会及美国质量学会Fellow，世界知名的质量工程/可靠性工程/精益六西格玛专家，著有亚马逊畅销书《Design for Six Sigma：A Roadmap for Product Development》等八本著作。

　　贲霖：美国Metis工业工程公司CEO，南山工业书院研究组。

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