中国“用工荒”背后的深度解析
“用工荒”的破解策略
其实,要解决“用工荒”,一是要采用自动化设备来减少对人的依赖性,二是要把员工当自己的兄弟姐妹来看,要尊重他们。我们公司不管是普工,高级职员还是老总,吃饭都在同一个饭堂,员工对公司有什么建议都可以直接找我聊,应当是很开放式的。
用工企业在进行产业升级的同时,也要提高农民工劳动报酬,改善劳动环境,完善福利制度,给予其更多保障;企业所在城市需要完善城市的配套设施,尤其是精神文化设施,要让年轻人感到实实在在的文化生活质量;相关部门也要加强农民工的技能和观念的培训,增长他们“吃饭”的本事。
从自动化行业来讲,机器人行业或在今年面临井喷式爆发,机器人集成了机械自动化领域的各种成果,但它的定位同样鲜明,是技术升级和管理升级的有机组成部分,或者更准确地说,是一种辅助手段。从德国、日本等机器人制造和应用大国的既有经验来看,机器人的技术局限跟它的技术优势一样不容忽视。目前在一般的企业里面,哪些领域适合以机器人代替人工,已有一些共识:
首先是一些危险性强的工种。比如,不适合人体直接去接触、操作、会产生有毒有害物质的工作,现在通常都倾向于以机器人代替人工。
其次是将工人从单调、重复性高的劳作中解放出来。工业心理学认为,如果让一个工人长期从事单一、重复的劳动的话,看上去似乎是越做越熟练、越熟练效率越高,但事实上,随着疲劳感的积聚,不仅工人对工作本身的厌恶感会上升、满意度会下降,连带其工作上的差错率也会不断上升。此时,如果正好有合适的机器人功能模块可以替代,一些企业很可能就会考虑以机器人代替人工。这类工作通常工序严谨、工作强度相对容易控制,这对于机器人而言就比较好实现,只要设定程序就可以完成。
由于产业升级需求带来的用工结构需求变化,新一代农民工与老一代农民工身心特点、工作价值观上的巨大转变,这两重因素相叠加,大概能解释现在愈演愈烈的一个现象一边是不少技术含量层次较低的劳动密集型制造企业,即便薪水不断上涨,也苦于招不到好管好用的工人;一边是一些对工人技术能力要求更高的企业,抱怨招不到足够优秀的高级技工。
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