这节“必修课”强调内外兼修，不仅仅是对外技术应用层面披荆斩棘，更是一种深入企业肌理，触及灵魂深处的变革。

今年，“加快发展新质生产力”写入今年的政府工作报告，被列为2024年十大工作任务之一。人形机器人作为发展新质生产力的代表和未来产业的先锋，集成了人工智能、高端制造、新材料等先进技术，是科技竞争的新高地和经济发展的新引擎。

在政策和AI技术的双加持下，以具身智能为代表的新锐科技企业逐渐成为“浪潮”中的焦点。

对外，这些新兴势力以其创新技术和产品引领市场风向；

对内，它们正面临高速成长带来的组织管理挑战，如何在业务飞速扩展的同时保持敏捷反应，以及如何在知识密集、研发强度高的行业背景下，有效应对知识管理、项目协调等一系列复杂的数字化问题，这些都是它们必须跨越的门槛。

也正因为这样，具身智能企业们开始将目光瞄准钉钉。

早在2023年5月，英伟达首席执行官黄仁勋就曾提到：“人工智能的下一个浪潮将是具身智能，即能理解、推理并与物理世界互动的智能系统。”

对具身智能企业而言，随着各界争相投身其中，市场节奏也逐渐加快，传统依赖产品与技术部门排队处理需求的模式显得滞后，也不够灵活。

以差旅报销流程为例，常规的软件开发流程通常需要耗费大约2至3周时间，才能完成功能的搭建。而采用钉钉宜搭低代码平台只需 1 小时即可完成，大大降低了开发周期及人力资源的投入。

低代码的英文是“Low-Code”，指的是在大部分情况下用可视化等非代码方式取代手写代码。

低代码作为创建企业数字化应用的利器，凭借其直观的可视化开发界面与丰富的预制组件，使得非专业人士也能轻松搭建应用，极大地加速了企业创新步伐。

此前，全球领先的移动机器人及解决方案提供商优艾智合早已成为“All in 钉钉”一员：用钉钉集成ERP、HR、费控、研发等系统，打造协同办公统一入口。

在优艾智合看来，信息化系统要与企业当前发展阶段相匹配。“从公司规模体量，还是从产品产量、作业流程标准程度等层面来看，优艾智合对数字化部署灵活性、敏捷性的需求更高。”

△优艾智合产品矩阵

市面上MES解决方案，不仅采购费用高昂，动辄上百万，且其预设的功能模块较为固化，灵活性不足，这迫使企业调整既有流程以适应系统，无法很好地契合优艾智合对于定制化产品订单所需求的快速敏捷管理。

同时，优艾智合工业机器人的生产制造、现场部署等环节，有明显淡旺季之分，订单峰值期间的很多工作需要依靠人力外包，随之而来的是人员工时、生产进度跟踪等海量信息管理的挑战。以往，部分流程只能通过纸质审批，数据只能依靠excel表格简单记录，这种方式不仅容易导致数据遗漏不全，还大大增加了沟通协调的复杂度与成本开销。

△优艾智合巡检运维机器人

但优艾智合已成功地将这些“硬骨头”一一“啃噬”。

借助宜搭，优艾智合用低代码搭建出一套MES生产执行系统，以敏捷支撑生产制造流程和客户交付现场部署等数字化需求，用最低的成本就能满足业务单元的需求。这套低代码MES系统不仅更加契合优艾智合灵活柔性生产的需求，同时也节省了上百万的MES采购成本。

在具身智能产业生态里，不仅有优艾智合这样机器人整机制造生产的企业在用钉钉，这一趋势同样也延伸到了产业链上下游中。例如，深耕于机器智能之“脑”的研发与创新的有鹿机器人。

作为知识密集型领域，具身智能集硬件开发、机械控制及多模态模型等复杂知识于一体。因此，如何高效地进行知识等数字资产的管理和利用成为又一核心挑战。

有鹿机器人认为，具身智能这条赛道上十分强调协同，其业务流程宛如一条精细有序的生产线，环环相扣。

从产品需求文档到技术文档，从最终测试问题到实现产品的完美落地，再到之后持续追踪与优化，每一步都离不开团队成员的紧密合作与协同努力。

因此，该公司成立的第一件事，就是先在钉钉文档上创建一个名为“有鹿机器人”的文件夹，接着在里面建立三个子文件夹，分别命名为“产品、技术、算法”，最后逐一@三个联合创始人。

过去，在产品研发流程中，产品经理需要负责多个项目，每个产品经理都有一套自己的文档，最终项目成员或研发负责人看文档的时候，会出现内容太多且过于杂乱，很难找到所需内容的问题。

钉钉集成文档共享功能，这让团队成员能够实时协同编辑文件，无论是会议纪要、项目规划还是技术文档，所有更新都能即时同步，确保信息的一致性，大幅提升了工作效率和团队的响应速度。

在钉钉文档知识库的帮助下，有鹿机器人搭建了企业知识库，涵盖企业核心理念，包括使命、愿景与价值观；公司发展战略；客户价值主张；核心产品概况；研发流程与规范细则；新员工入职指南；竞品分析；会议记录及售后服务标准等关键知识资产，确保所有信息在知识库中得以系统化整理与积累。此外，该公司全部产品项目、技术解决方案、宣传资料及不同方案版本均依托钉钉文档实现定期更新与存档，保证信息的时效性。

有鹿机器人表示：“如果每个人彼此分裂，没有形成流程和规范化，很难保证整体开发的质量。”

△有鹿商用巡扫机器人

在机器人的构造中，如果说“大脑”是核心处理器，那么“眼睛”——感知与识别系统，则是同样举足轻重的组成部分。

作为行业领先的机器人视觉及AI视觉科技公司，奥比中光致力于构建机器人与AI视觉产业中台、打造机器人的“眼睛”。

△奥比中光最新Gemini 330系列双目3D相机

适用于多种机器人视觉应用

与室内机器人的稳定不同，户外机器人因恶劣条件，如强光、反光或雨雾等，视觉系统易受干扰。不少仓储物流机器人客户反映，AGV、AMR在运行时容易遇到故障急停，导致货物掉落。

△AMR机器人在运行中容易受到强光、反光干扰。

面对长期以来困扰行业的棘手问题，奥比中光借助Teambition管理研发项目，确保硬件产品高质量交付。

Teambition是一款集项目、任务协同于一体的数字化协同工具。在Teambition上，协同不再以沟通为主线，而是围绕着“事”协作，工作内容从此变得聚焦、有始有终，真正实现让工作件件有着落，事事有回应。

针对客户反馈，奥比中光项目负责人汇总故障案例至钉钉知识库，联动跨部门专家研讨对策，并借助Teambition分配任务，顺利攻克约240项涉及AGV、AMR及人形机器人等多个领域的预销售技术难关。

这一系列操作不仅加固信息的安全防线，还预估提升问题解决效率达30%，并且在最近的半年里正面效果尤为突出。

奥比中光称，“通过这一平台，我们不仅能够高效响应并服务于机器人领域的大客户，还能实现对重点客户的事项追踪，从收集问题、分析问题到实施解决方案，最后反哺产品迭代，实现每一步都紧密相连。”

△奥比中光合作的全球机器人企业超过100家，

在中国服务机器人3D视觉传感器领域市占率超过70%。

从精密的感知系统“眼”，到智能处理中心“脑”，再到灵活多变的实体形态“本体”，具身智能企业深刻理解并积极践行数据作为核心驱动力的角色，从决策优化到业务流程智能化，再到促进跨部门的无缝协作与信息自由流动，以及以客户为中心的服务模式创新，无一不体现着对未来的前瞻布局与深度实践。

而钉钉平台成为他们推动高效协同、数据智能应用、组织灵活性以及安全保障的重要支柱。

通过钉钉，企业不仅建立起跨越时空限制的协作网络，实现了任务分配、进度跟踪、文件共享等关键环节的无缝对接，而且还深化了数据驱动的决策文化，利用平台集成的数据分析工具，将海量信息转化为直观报表和洞察建议，指导企业战略规划与日常运营的精确执行。

另外，这些企业通过钉钉灵活配置的组织架构与工作流，能够快速响应市场变化，重组团队、优化流程，确保在竞争激烈的市场环境中保持高度的敏捷性和适应性。

从“人找应用”到“应用找人”，从“人找数据”到“数据找人”，从“被动工作”到“主动探索”，这一切正在钉钉上一一实现。

由财经信息大数据平台飞笛科技、飞耳数据与传播研究院、一财商学院联合发布的《2024年中国新质生产力500强——国家经济增长潜力报告》显示，超过60%的独角兽和前沿突破上榜企业在不同程度地使用钉钉。

正如钉钉总裁叶军所言，“开放已经成了钉钉的一种信仰”。

这一理念不仅推动了钉钉自身的快速发展，也正在助力更多的机器人新势力们实现数智化转型。