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企业数字化转型的内涵、技术框架及演进案例

2019-05-23 11:03
来源: 企业网

我们的任务是什么?企业的任务首先是内部集成,就是整合内部资源,通过数字化来给每个人的数字终端、包括机器,我们把员工、管理者怎么按我们企业的价值去激励他,搭建一个内部的平台,通过这个来激励员工,有效的整合内部资源,提高效率,降低成本,快速进入市场。当然我们是以客户为中心,通过大数据分析洞察客户,聆听客户,快速回应客户,提供跨平台一致性的体验。当然内部资源还不够,我们还要建立生态链,通过生态链这个平台帮助我们的客户,来提升企业。这个是IT和业务融合的理念,内部整合、外部整合以及生态链端到端的整合。

我们要达到这样的一个蓝图、愿景,我们怎么应用创新,传统的是应用这么多,我们现在要以人为本,社交化的把我们内部推到外部,传统的IT是ERP、没有Veb端、移动很少的强耦合的系统,动一发而牵了全身,我们现在是大数据、去IOE,商业模式原来是Lisence,我们现在如何基于云服务快速降低成本,实现我们的数字化,能够快速敏捷的反应。应用创新、技术创新、商业模式创新都要做。

那么怎么做?这是我们企业数字化转型的企业IT架构,你要打造这7层架构、7个能力,由自身的角度,而不是厂商给你提供一个结构。基础设施是IaaS,由传统的数据中心往云的基础设施演进,在这个基础上大的企业像国药有1000多个企业,它的数据架构,基于主数据管理、数据模型、数据治理、数据安全等等,以这个血脉在1000多家企业如何流淌,三大集成的数据标准是非常重要的。然后是企业PaaS平台,企业PaaS平台要进行数据集成、应用集成、流程集成。这是一个企业,而不是互联网,阿里大的面对13亿的中台能移动到你的企业部署吗?所以我们现在觉得一些To C的忽悠我们,我们非常茫然、非常失败。

我们通过集成之后,原有的数据、集成的数据就形成由BI到实时的BI、到大数据、到AI的分析,通过SaaS封装成不同的应用,桌面的、移动的、IOT的,通过统一用户的管理,最后提交给我们的领导、客户、供应商,这是一个整体的概念。当然我们要有这样的一个架构,怎么找到靠谱的厂商帮我们演进。所以传统的企业云是软件定义,大家都说我做得很厉害,现在要从软件定义新一代的企业云,2.0是运用驱动的一代云。我们要创新,现在有海量的应用创新,以及IT团队如何在新的流程、新的竞争、新的界面和新一代的云平台上进行创新,所以对于云平台的要求非常高。我们IT部门必须从IT基础设施为中心向运用为中心转型,就是IT到BT,所谓的BT就是云服务,形成一个SaaS的部署,这个非常重要。我认为很多云计算厂商达不到这一块,我们企业也达不到这一块。因此企业云必须要完成服务的研发和应用创新的平台,数字业务化、运维智能化,这个对我们IT人和IT厂商也提出了一些挑战。

关于企业云本来也有很大的一块,我们有时间再专题研究。我们由大的思路对企业来说怎么演进,从一体化数据中心改造到IaaS基层能力,从集团主数据到信息资源管理,为大数据做好基础准备。从数字身份认证到应用集成,平台安全可信。从传统ERP到PaaS的演进,提升快速响应业务需求能力。从供应链协同服务到C2B2B,从BI到数据科学、AI,打造智慧医药健康生态链。

这是一体化的数据中心,我们怎么能够虚拟化到应用驱动,这是IaaS。这个PaaS是如何把已有的系统通过传统的基于SOA的企业云平台,逐步到新一代企业云平台,把传统的ERP作为一个模块来封装,用新的模块组合起来,通过企业等门户访问。PaaS业务组件化,赢在开放的平台上。业务组件化、商业组件化、模块化、标准化,通过这个平台封装,用SaaS应用释放,为外部提供服务,形成端到端的组件,形成生态链。我们研究美国在2000年以后的联盟包括亚马逊等等演进过程都是这样的一个过程,实际上我们还是有很多路要走的,而不是所谓的互联网云、所谓的微服务,微服务在企业治理能实现吗?不是最先进的技术对企业就最好。

通过统一的身份认证,我们10多万人怎么打造一个统一的数字身份认证,作为一个云的组件来统一的登录,各方面的安全包括AI等等,这个我们国药集团也做了大量的工作。以及主数据,我们基于人力资源出来的标准由组织、人员、客户、供应商、药品、非药品等等,现在有100多万主数据,跟集团100多家企业ERP进行集成,来指导下面,跟业务打通。这是人力资源的主数据平台,集成了各个不同业态的系统,逐步去进行这样的一个集成。首先在BI的过程中,我们的主数据如何和ERP集成,通过BI进行分析,这个也是最基本的。

我2012年辅导上海物流做的一个医药供应链赛飞平台,这个堪称中国医药第一云,真正打造了一个企业的PaaS平台,就是把传统的物流ERP基于云的组件化、模块化、封装服务的理念重新打造的,分销商、零售商、生产商、医院、物流中心、电子商务在同一个平台上,打造了安全、可及、可视、高效,这是赛飞,在全国将近有200多个仓库在一个竞单平台上运转,这是当时我们通过4、5年打造的中国最大的医药供应链运营服务平台,多仓运营、大数据分析、AI分析。

这是我们辅导的下面的区域一体化平台,我们各个区域如何通过内部的资源整合和外部的供应链整合,形成从内到外的整合。最后一公里医院,我们基于医院、物流、SPD,就是云,把医院的最后一公里打开,跟赛飞平台打通,从生产到医院各个科室打通,形成完整的供应链。

这是药品的追溯平台,包括政府、包括很多IT厂商要做一个追溯平台,为追溯而追溯,我说这完全是错误的,我们在两个供应链打通的时候有标准化封装成一个SaaS应用本身就是一种追溯体系,如果为了追溯做追溯系统,你标准吗?你安全吗?你合格吗?所以现在很多人走了误区,政府花了大量的钱,最后是一个失败的工程。

我们最终是基于数据的驱动,基于云、基于主数据来建立一个平台,内部、外部集成协同,进行追溯、进行BI大数据的分析,为行业监管服务、为社会合理用药、社会公共服务,这就是一个医药健康的大平台。我们新型的智慧医药供应链,就是逐步形成C2B2B的供应链,这就是我们最新的模式。这就是从理念到实践的演进过程。

这是我前段时间写的4本有关云计算的书,也充分的阐述了。最近几年我写了工业4.0的书,渴望在7月份的会议上大家能参加,我给大家赠这本书,大家一起来研究工业4.0。谢谢大家!

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