“我们身处全新创新时代的前沿，工业革命直面数字革命的挑战。”

——PTC 首席执行官 Jim Heppelmann

PTC全新的转型战略可以用三个词概括：Product、Process、People。

Product：产品是制造业的关键，PTC将全力帮助客户更好地设计、制造、服务产品。

Process：对内的研发制造，对外的售后运营，产品全生命周期管理是PTC行动发展的方针。

People：数字化转型必须关注“人”的作用，改善人的体验。

根据这三个词，PTC画出了一条清晰的转型道路，从CAD、PLM，走到了物联网、AR。

物联传媒记者在此问到，当时的转型给PTC带来了哪些体会？

秦成回忆说：“如今大家都在谈工业互联网，已经能理解其是制造业与互联网深度融合的必然产物，是制造业构建竞争力的新方向。但在2013年，App应用没有，案例没有，产品收购完还在整合期，市场还需要教育，很多东西注定推动起来比较难。但随着时间的推移，PTC和合作伙伴一直在探索，一起定义解决方案，思考App应用能带来的价值。到2015年，开始有标杆客户出现，实施效果确实很明显。这个时候大家对PTC的物联网解决方案认可度就慢慢起来了。”

ThingWorx，工业物联网平台

PTC转型之后能迅速在物联网行业获得认可的原因，和所推出的ThingWorx平台大有关系。

2013年底，PTC用1.2亿美金收购了IoT平台软件公司ThingWorx，此后还收购了物联网设备管理公司Axeda、专注设备互联的Kepware、数据挖掘和分析公司Coldlight、高通旗下增强现实技术平台Vuforia。

PTC一向以技术擅长，再加上功能互补的收购整合战略，短时间内逐步搭建起了包含连接、App构建、分析、体验、管理于一体的物联网产品体系。

ThingWorx 平台在这之中，主要起着物联网应用使能的作用，和在微信上开发小程序同理，ThingWorx提供专业的技术与工具，可使工业企业快速轻松地开发、部署和扩展 IoT 应用程序，同时还融入了 AR 功能，颠覆性地提升工业开发体验。

在应用案例方面，秦成提到了为中集集团旗下子公司青岛冷箱打造的“物联网+MES”项目。通过ThingWorx平台，实现了青岛冷箱设备的全接入、车间能耗和HSE相关设备的实时监控、故障报警，并且支持可视化，方便用户对各种自动化设备及应用程序进行连接、管理、监控及控制。

把AR融入进来

AR的应用，让ThingWorx与其他竞品有了明显的区别。

《哈佛商业评论》曾发文撰述，尽管工程师使用计算机辅助设计（CAD）进行3D 建模已经有30 年的历史，但通过2D 屏幕与这些模型进行交互仍有诸多限制。物理世界和虚拟世界之间的鸿沟限制了我们利用数据的能力，AR的出现，就有望弥合这一断层。

本质上，AR把原有的数据及分析转化为成像或动画，在实时计算现实物体位置及角度时，将虚拟世界叠加到现实世界形成互动。

与目前大多数AR应用装配在手机上用来消费娱乐不同，未来的AR可以有很多穿戴类的载体，比如头戴显示器或者智能眼镜，用来帮助人类缩短决策时间，提高决策的准确性。我们可以把AR理解为最后的计算、呈现以及决策平台，而且是更容易看懂的3D效果。

相关案例：在波音公司进行的一项研究中，AR 用来引导学员组装机翼部分的30 个零部件，总共50道工序。在AR 帮助下，学员花费的时间比使用普通2D 图纸文件缩短了35%。经验较浅或零经验学员初次完成装配任务的正确率提升了90%。

对进军物联网、致力推动数字化转型的PTC来说，AR是十分重要的。但这么一来，PTC的各个产品形成了怎样的联系？

对于这个提问，秦成表示，AR要把虚拟的模型放到现实世界中叠加，来自CAD、PLM、IoT的数据，都可以在AR里面重新计算、重新整合，重新互动。对于AR来说，其他产品是数据来源；对于其他产品来说，AR提供了一种赋能，使它们产生了差异化的优势，正向促进了业务的开拓。

附注：2015年，PTC宣布以6500万美元收购高通旗下增强现实（AR）技术平台Vuforia，并在此后不断开拓AR商业用例。