4月23日，微软宣布其第三项核心云服务——由世纪互联运营的Dynamics365智能商业云平台将于5月6日在中国正式商用。至此，由Microsoft Azure、Office365、Dynamics365组成的微软智能云”三驾马车”全部落地中国。

在今天举行的“微软智能云在华商用五周年”媒体见面会上，微软还公布了下一个五年的发展战略：全力培育微软生态系统共同成长的同时，进一步加大力度深耕中国细分市场，并努力促成中国云生态系统的合作共赢。

微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理康容

Dynamics365落地，微软三朵云实现融合贯通

Dynamics365是运行于云端的新一代SaaS智能商业应用，能够为企业提供现代、统一、智能、灵活、合规的客户关系管理（CRM）与企业资源计划（ERP）服务。Dynamics365具有云应用按需订阅、快速部署、灵活扩展、无需IT升级维护等优势，更通过统一数据平台，打通了与Azure、Office365、Hololens等微软平台、服务和产品之间的联系。

Dynamics365与Office365的高度融合，实现了CRM、ERP管理流程与Office应用和资源的无缝衔接。业务人员在Dynamics365中即可完成Office相关操作，借助Power BI获得一目了然的业务洞察，而Azure强大的人工智能服务，让Dynamics365真正成为智能平台。

应该说，随着Dynamics365的正式落地，微软智能云可以更好地发力企业级市场。Azure、Office365都是相对横向的平台，为各行业企业提供IaaS + PaaS以及协同办公的功能，Dynamics365所提供的CRM+ERP功能则更多满足行业纵深应用，帮助零售、制造、汽车等企业提升运营管理效率。

除此之外，Azure loT Hub服务让Dynamics365现场服务模块实现了远程设备管理功能和预测性维护；认知服务中的人脸AP，让Dynamics365整合智能会员解决方案，打造个性化的客户管借助文本分析、内容审查器AP，Dynamics365客户服务模块能对客户反馈的内需求进行智能判断，自动向客户发送解决方案，或者将更复杂需求传递给专业人员处理。通过与HoloLens设备的结合，Dynamics365已经推出了三款用于远程协助、空间布局、技能培训的混合现实应用，其中Dynamics365布局模块将在中国首发云版本中一并推出，为智能商业应用开启了全新视里与Azure、Office365、HoloLens的融合，不但让Dynamics365通过融入人工智能（AI）、商业智能（BI）、混合现实（MR）实现了能力倍增。

微软智能云公布第二个五年战略，聚焦“成长、深耕、共赢”

过去五年，由世纪互联在中国运营的Microsoft Azure和Office365取得了超预期的发展。微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理康容接受记者采访时总结了这样一份成绩单：五年来，Azure在中国服务于超过12万家企业用户，超过3万家企业的180万用户采用Office 365；在中国新增Office客户中，有90%首选在云端运行的Office365。

其中，零售业和高科技制造行业尤其青睐微软智能云；中国前四大手机企业使用Azure云平台，全球前五大智能手机厂商中有三家的客服体系由微软Dynamics支撑。譬如，从中国到海外，小米与微软在市场拓展、智能云、特定AI技术领域展开了深度战略合作，未来将持续发掘AI与loT相互结合在智能边缘应用中的无限潜力。

另外，在人工智能创新领域，大中华区有2500多家企业采用微软人工智能服务，微软认知服务用量高居美国以外全球第一，超过15万中国开发者在使用微软智能云和人工智能服务。

合作伙伴方面，微软在中国拥有包括神州数码、中软国际、南洋万邦在内的超过17000家云合作伙伴。Office365在中国的合作伙伴数量增长了220%，75%的Office365通过合作伙伴销售。值得一提的是，Dynamics在中国也拥有实力不凡的合作伙伴生态系统，其行业渗透在黑白家电业和全国医药制造业尤为突出，合作伙伴的年度收入增速达到30%~40%。

以三朵云全面落地中国为契机，微软智能云今天公布了以“成长、深耕、共赢”为核心的第二个五年发展战略：

首先，以智能云建设为核心，全力培育微软生态系统云思维、云技术的共同成长。微软在内部大力推动落实“成长心态”，助力每名员工成为云计算专家；通过开放在线人工智能学院、Microsoft Learn平台，微软为开发者、合作伙伴提供学习人工智能技能的系统课程和资源；同时，微软智能云也在加速商业智能（BI）与人工智能（AI）的融合发展、推动以人工智能运维（AIOps）提升服务能力，并不断为Office365和Dynamics365加入更多人工智能应特性。

其次，进一步加大力度力深耕中国细分市场，打造符合本地市场多样化需求的三云服务和解决方案：在完成Azure在中国市场云计算规模三倍扩容的同时，微软智能云持续加大在全球的服务力度，已经覆盖全球54个Azure区域；Office365持续加大本土创新，为Office365微助理加入更多智能特性；“Azure知识产权保护计划（AIPA）”和“欧盟通用数据保护条例（GDPR）”合规为中国企业拓展海外市场提供云端创新“保护伞”；Office365在完善客服体系的同时，大力拓展三线城市市场，助力中小企业上云；Dynamics365专注为企业用户打造智能业务平台；同时，为出海客户提供全球版Azure服务和全球版Office365服务。

最后，携手中国客户、开发者、合作伙伴，持续加大投入，促进中国云生态系统的合作共赢：微软以开放的胸怀倡导合作共赢，全力支持构建多云共存的生态系统；微软与安永（中国）企业咨询有限公司（EY）建立战略合作伙伴关系，为金融、智能制造及企业出海，提供标准和定制化的服务；面向开发者，微软持续加大线上百万开发者数字社区与线下城市级开发者社区联盟建设；”解决方案优选计划”，助力合作伙伴联合销售量增长50%；微软支持合作伙伴利用微软智能云，打造跨场景、跨地域、跨领域、全球化发展的解决方案。