早在2016年，硬蛋就与英特尔展开深入合作，双方从技术创新、市场服务、专业运营三方面打造开放的机器人创新生态，主要涵盖工业协作机器人、商用服务机器人、家庭服务机器人等领域。

德国汉堡科学院院士张建伟在机器人创新生态年度峰会演讲

作为国际上较早布局机器人领域的企业，英特尔拥有全方位的技术储备，在未来，英特尔希望将自己的技术和产品更多地应用于中国的机器人产业。于是，在2016年，英特尔联合硬蛋成立了“机器人创新生态”，通过硬蛋平台的价值，英特尔能够实现对机器人行业上下游创新资源的全方位抓取。

这一创新生态也获得了韩国首尔市市长朴元淳的肯定。2019年2月，为了帮助韩国初创企业寻找供应链伙伴，朴元淳携代表团到访深圳硬蛋创新平台，通过与硬蛋合作为韩国创客提供“一站式”服务。

除此之外，2018年3月，硬蛋与百度、云知声、奇点汽车等AI企业达成合作，启动了“AIoT计划”，通过对产业链上游的AI技术提供商和硬蛋平台下游IoT硬件厂商的对接，为物联网硬件产品实现智能化升级，将AI技术应用到IoT场景当中。目前，硬蛋AIoT平台的企业数目前已突破3.5万家，覆盖智能汽车、智能家居、机器人、AI芯片等领域。

与这些公司的生态运营合作也让硬蛋发现了其数据服务的价值所在。“过去，传统模式下的客户运营都存在于每个销售的脑子里，却不知道如何使它们产生关联。借助人工智能的加持，这些看似沉寂的数据将被盘活，沉淀了20多年的科通客户数据和硬蛋数据，被智能所赋能，成为数据智能。”王刚表示。

此外，京东PLUS和亚马逊Prime的会员模式模式也启发了硬蛋未来向数据咨询类公司的业务拓展。

作为国内首个成功的电商付费会员制度，PLUS会员通过将会员的购买行为反馈给平台上的供应商、品牌合作伙伴，从而获得用户画像，为会员提供精准推送。而亚马逊的制胜秘诀是实现了“飞轮效应（Flywheel）”，通过第三方卖家的加入，让会员和商品的选择更加充实，让边际成本降低，从而实现利润最大化。

从这些to C电商探索中，硬蛋看到了产业互联网的未来。

“首先是基于B端客户数据的挖掘与智能推送，其次，基于数据智能，如今的消费者在淘宝和京东可能看到的是完全不一样的产品推送，同样地，我们也在尝试基于丰富的数据画像，利用大数据和AI给每个企业客户推送不同的产品和方案，依靠网络协同形成柔性制造，依靠数据智能为企业提供策略服务。”王刚说。

易造，打通人工智能与中小企业的壁垒

从这些探索中，科通与硬蛋也发现了新的业务板块。

2015年，基于自身的业务需求，硬蛋孵化了提供整体解决方案和供应链服务的机器人方案提供商——易造机器人。目前，易造机器人已经独立盈利，预计今年销售将翻倍增长。

基于对产业的观察，王刚认为，真正的人工智能是为垂直领域的传统企业实现“标准产品非标化”，即结合其已有的商业模式进行AI赋能。因此，易造主要通过自主研发的AI模块和科通集团的客户数据优势，为制造业的中小企业提供AI行业解决方案。

王刚告诉猎云网，易造机器人目前拥有的核心AI模块系列产品，已经被广泛应用于扫地机器人、上下料机器人、检测机器人、食品加工设备、清洁服务机器人等领域。

与其他互联网公司在工业上的探索不同，易造走的是差异化竞争的路线。科通与硬蛋在珠三角有着数十年的制造业资源累积，再次，易造的模式非常灵活，适用于国内庞大的制造业中小型企业。

这并不难理解——这些基数庞大的轻量级企业，对于新技术的应用有着渴望，同时又不具备大企业整体化智能改造的资金实力与宏大愿景。试着改造一两条生产线，成为他们“试水”的方式，而这样灵活地定制化改造，并不是所有的竞争对手可以轻易切入的。

2018年，易造机器人就为福建龙头食品制造商安井食品开发了“馒头开花机”和“手抓饼分拣机”两款产品。在AI的协助下，面点醒发类产品能够在数秒内完成加工，并通过机器视觉完成对材料的分拣，相当于一台馒头机替代了4~6个人工成本，通过减员增效帮助安井食品在10个月内收回成本。

经过过去几年对AI概念的追捧，回到2019年，场景落地一再被提及并成为AI技术被真正有效利用的关键。

在科通芯城看来，人工智能本质是一种技术工具，最终都将回归场景，唯有落在场景里才知道其明确的价值在哪，而不是制造伪需求，派生出新的市场。这个落地赋能的过程，还需要AI公司对相应的传统行业有更加透彻、深入的理解。

1.0时代，科通芯城通过IC元器件销售的电商模式积累了大量的客户数据，掌握了行业中上下游资源。如今，国内智能制造行业发展到关键时刻，大量的中小型企业亟需快速发展以顺应市场变化。因此，科通芯城也迎来的了它的转型机遇。

在科通的2.0时代，客户数据和供应链资源会被盘活。最初的电商、芯云企业服务平台、以及硬蛋智能硬件平台积累的众多客户大数据将被有效运营。当下，科通致力于实现企业客户的云服务赋能，例如联合微软云帮助诸如大华股份等其他传统企业实现转型。

另外，易造机器人也在传统制造业进行AI赋能，食品加工、PCB封装的AI化都已成为行业样板。科通渴望实现“百业赋能”，从一个电子元器件的分销商成为整个行业的推动者，不仅为各企业的发展提供新思路，也为产业互联网突围贡献自己的价值。