2021年2月3日，Pure Storage(NYSE; PSTG)宣布，FlashArray荣获 TrustRadius“最佳客户支持奖”(Best Customer Support)与“最佳可用性奖”(Best Usability)两项殊荣。基于335份经过认可的客户评价与评分，FlashArray 在企业闪存阵列存储类别中取得综合平均9.2分（满分10）的成绩。

TrustRadius研究部副总裁Megan Headley表示：“TrustRadius直接以客户的反馈意见作为评比依据。在反馈中，Pure Storage在速度、知识与专业度上的表现都十分优异。因此，获颁‘最佳客户支持’荣誉奖项是实至名归！”

TrustRadius以客户反馈意见为评选基础，其最高荣誉奖(Top Rated Awards)已成为B2B产业技术解决方案公正客观的评价标准。美国马萨诸塞州贝尔彻镇(Belchertown)IT总监Kevin Hannon在评论中写到：“Pure Storage在行业中遥遥领先，不仅性能与可用容量更好，且运行速度更快，其支持的成本费用也让这一切变得更加轻而易举。”

Pure Storage FlashArray副总裁兼总经理Shawn Hansen表示：“Pure Storage很荣幸能被TrustRadius评选为闪存存储领导者。不仅如此，Pure Storage已连续七年在Gartner主存储阵列魔力象限(Magic Quadrant for Primary Storage Arrays)报告中获选为领导者，加上Medallia Net Promoter所颁发的领导者荣誉，这些都证明了维持市场长期领导地位的关键，在于创造让客户从心底感到满意的绝佳体验。”

Pure Storage长久以来受到客户的支持与肯定，其净推荐值(NPS)已连续第六年在美国客户体验管理和解决方案公司Medallia的B2B评分中维持在前1%的地位，且业务规模仍持续不断扩大。今年，Pure 的成绩已提升至83.5分，高出B2B平均分数的两倍。

Pure Storage的解决方案产品组合专为提供现代数据体验而设计，不论客户采用的是混合云或多云环境，其简易性、弹性与稳定性都能让客户获得同样良好的使用体验。在Pure的所有产品组合中，FlashArray全闪存存储家族提供专为性能与容量优化设计的解决方案，以帮助企业应对关键与营运工作负载的需求。得益于注重弹性和灵活性的设计，客户能够拥有符合其财务考量的多样化消费选择，如硬件与软件定义或者即服务(as-a-Service)。同时，Evergreen订阅服务也能让客户持续轻松获得Pure Storage的最新技术。

关于Pure Storage

Pure Storage(NYSE: PSTG) 帮助技术专家节省更多时间。Pure Storage提供现代化数据体验，赋能组织在多云环境中，以真实的、自动化的、存储即服务模型，无缝地运行程序。作为有史以来成长最快的IT企业之一，Pure Storage帮助客户实现数据的应用，并降低管理基础设施的复杂程度和成本。目前，Pure在B2B客户满意调查净推荐分数(NPS)中名列行业前1%.