影响未来工业发展的四大关键技术趋势
物联网(IOT)的兴起为工业设备制造商创造了丰富的新机遇。但要充分利用这些新机遇,OEMs制造商需要做更多,而不仅仅是将数字技术与他们现有的系统进行整合。
市场向数字化转型,使得设备制造商不仅需要变成制造专家,而且还需擅长设计数字化解决方案,让客户在使用连接设备进行交互时,能为他们带来他们想要的体验。想要实现这一点需要OEM厂商将数字连接技术嵌入到操作的各个方面,意味着要对数字化范围进行扩大,要在客户、合作伙伴、员工和其他行业之间都建立协作关系,为客户提供他们日益需求的连接产品和服务体验。
在 “埃森哲2015年技术展望”会议上,我们采访了来自九个国家221位行业领先的OEM厂商管理人员。本次调查目的是为了确认在未来的三到五年内对行业影响最大的技术和最相关的趋势。
他们突出强调了四个最重要的技术发展趋势,企业要想在逐步被物联网占据主导地位的全球设备市场赢得市场必须要予以关注。
四大关键技术发展趋势
“The Internet of Me”影响力在不断加强,因其将终端用户放在每次数字体验的核心地位,使世界各地的个人和企业通过技术进行交互。随着越来越多的日常用品包括从土方设备到安全系统都演变为连接设备,这迫使生产商需要准备设计出应用程序,能使人们在数字和物理世界的部分生活实现个性化、自动化并且可控制、可测量。约86%的受访厂商都将个性化的客户体验列为其企业的三大发展重点。
平台革命是一种新兴趋势,物联网硬件组件高度互联,为客户提供更多他们想要的且更有意义的东西,除了向客户提供产品或服务以外,还要向他们提供令人满意的业务结果。物联网为OEMs提供工具使其能更好地了解客户想要获得的业务结果。将物联网变成一种分析工具显得越来越重要,正如越来越多的智能硬件推动企业从只关注销售产品或服务向更加关注销售结果转变。报告显示,92%的受访设备管理人员同意此方案。
工业技术平台提供全面的方法来对计算机、数据、分析和人员进行整合,以帮助客户更好地管理业务成果,这对于发展物联网也将是至关重要的机会。采用一概念将使公司根据客户的各种各样的特殊需要进行定制平台。业内一家领先的厂商已经开始部署这种定制化平台以扩大业务--可针对具体行业问题提供应用程序。
“劳动力重组”这一概念旨在为工作人员和技术之间创造出更高效的互动,而且随着物联网市场逐步占据主导劳动力重组将变得愈发重要。在我们的调查中,86%的管理人员表示,成功的企业能够在机器旁边对员工进行管理,将机器和人都视为劳动力重组的重要因素。
重新设计未来
许多工业设备制造商已经在积极寻求方法为客户提供更好的业务结果--从形成跨行业联盟到微调人机合作,以创新的方式创造更多的价值。只有对传统的OEM经营模式进行改造才能在物联网时代立于不败之地。(Tina译)
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