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海尔“互联工厂”创新模式在中国的探索

2016-09-27 09:12
flinay
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   推进制造业和互联网深度融合,化解供需结构错配的矛盾,一是要加快实施智能制造工程。二是要发展个性化定制、网络化制造等新型制造模式,重点是支持企业利用互联网来解决市场供需信息不对称的问题,使生产系统与供应链系统、电子交易系统实现对接,零库存、零浪费的精准供给。

  2016年国办专门发了42号文,鼓励制造业大企业建立基于互联网的开放式双创平台。海尔的探索实践就是一个典型案例,它把一个宝塔式的多层级管理机构真正变成了扁平化管理体系,建立起若干个微创新中心,除了依靠内部员工治理能力以外,还充分积聚社会资源乃至全球资源,为企业发展贡献聪明才智。

  (节选自工业和信息化部部长苗圩在2016国家制造强国建设专家论坛上的讲话)

  有人说,互联网的颠覆式创新加上制造业的坚实基础,产业升级势不可挡。但即使像海尔这样,“创新之路”两度被写进哈佛商学院案例库的“国际范本”,也不得不承认在没有前车之鉴的探索中,一度“走得很艰难。”

  9月9日,张瑞敏应邀出席“2016国家制造强国建设专家论坛”,来去匆匆。会上,谈到这些年的奋斗与探索,他完全脱稿、挥洒自如,有感而发的内容是海尔多年来的积累沉淀。

  张瑞敏坦言,海尔一直在思索,“互联网时代,中国制造业企业可不可以闯出一条引领世界制造业发展方向的管理理论和管理模式”。这也是他们能够坚持至今的最大动力。

  十多年来,海尔以一种坚毅的姿态屹立于民族企业之林。“全世界大企业,现在都面临一个困惑,就是‘到底往哪儿去’。美国最著名的管理学家加里·哈默尔告诉我:‘我遍访全世界,进行管理模式创新的只有小企业,大企业一个没有。’”张瑞敏说。就连著名财经作家吴晓波也不得不佩服地表示,“1949年出生的张瑞敏也许是他那一代企业家中最勇敢的一位”。

  ——人单合一——

  与用户需求直接相连

  2005年9月,作为老一代民族工业的代表,海尔创新性地提出了“人单合一”的生产模式。

  所谓“人单合一”,是指企业的每一位员工、每一个团队都与用户需求直接相连。“单,不是简单地指‘订单’,而是所有用户的个性化需求。”张瑞敏强调。在智能制造领域的创新探索以“人”作为第一出发点,不仅体现了海尔企业文化“以用户为核心”的价值观念,也践行了新经济时代的生产消费主题——用户主导市场。

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