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工业4.0拷问战略重构、组织变革

2016-08-02 16:02
水墨黯月
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  组织变革

  技术变革的演进显示,以技术为标志的变革带来了巨大的组织权力配置革命。起源于1784年的以蒸汽机作为动力的第一台机械纺织机标志着第一次工业革命的诞生,蒸汽机以一种新的动力取代了畜力与水力,手工作坊被工厂制所替代,大规模、大批量生产成为现实,集权式的直线制组织结构适应了工厂化管理的需要,英国成为第一次工业革命的核心成员国。1879年辛辛那提屠宰场的屠宰流水线的建立,引发了第二次工业革命,福特流水线生产推动了第二次产业革命的进程。内燃机、交通和通讯手段的发明创新,产生了钢铁、电力、石油、汽车、通讯等工业企业,规模化、标准化的流水线生产技术被广泛采纳。直线职能制适应了小规模企业管理的需要,而以通用汽车公司为标志的事业部制的分权式组织结构则更好地满足了多产品、跨区域经营的需要。德国与美国通过第二次工业革命超越了英国。1969年第一个可编程逻辑控制器诞生,以信息、远程通讯、新能源、新材料、生物技术与生物电子等为标志兴起了第三次工业革命,由美国主导后扩散至欧洲等国家。一系列的技术创新导致了企业生产方式和组织结构的巨大变革,组织结构向着更具柔性的扁平化、虚拟化与网络化的方向发展。企业力图通过不断的技术、产品创新与市场创新,采用规模化的生产,满足客户的需求。

  以德国工业4.0为标志的智能技术系统,通过将虚拟世界与现实世界信息的有机融合,促使产品设计、开发、实验、生产与制造的高度智能化。企业可以快速利用客户的知识进行产品设计并通过智能化、模块化的制造技术将产品与服务迅速传递给消费者。平台化与模块化将成为工业4.0时代组织结构的典型代表。

  目前我国部分企业已构建了消费者参与的快速反应机制。海尔通过去中心化战略、组建互联工厂为客户提供了开放式的创新平台。组织边界被打破,组织外的消费者、产品设计者等通过互联网嵌入海尔的产品设计体系中,不仅提高了海尔的创新能力,同时增加了客户的价值,并且促进了全社会知识的分享与价值创造。

  总之,工业4.0不仅仅是技术革命,而且是提升德国制造业竞争力的国家战略。客户价值、企业价值与社会价值的创造而非短期利润的追求是工业4.0由概念转变为行动的理念基础,价值重构以及平台化与模块化的组织结构是工业4.0实施的组织保障。数据是企业的最重要生产要素,客户不仅是企业的消费者,而且是产品设计者,企业应将客户纳入战略性资源中。员工学习与保留成为企业可持续发展的关键要素。企业应设计员工参与治理的机制,使员工更有机地融入价值创造的体系中。 

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