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员工互联网重塑人机关系 一场生产方式的革命正在发生

2016-07-27 14:42
孤身万里游
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  数字革命正在推动传统制造业的转型。机械化和人工智能的引入,使得生产方在适应性、应变性和响应性等方面,不断得到提升。员工互联网,即人与机器的紧密协作,重塑了生产和服务流程,并由此取得了显著成果。

    一场生产方式的革命

    试想,厂房里不再是操作各种工具的工人,取而代之的是一批批机器人,在管理人员的监控下,它们不仅能完成一些简单的工作,甚至可以胜任一些关键的生产任务。借助数字技术,它们能够和人们进行实时合作,并实现双向交流。

  这是科幻小说里的场景吗?当然不是。

  员工互联网不仅极大地提高了制造商的生产力,同时还有助于提升运营效率,强化安全和风险管理。此外,劳动力成本的不断上升,使得像中国之类的国家,不再拥有过去低薪资的成本优势;在这些地区,员工互联网的建设无疑将为制造商带来良机,帮助他们避免竞争力受到较大冲击。

  事实上,我们预计,至2020年,员工互联网能够帮助一家年营收达500亿欧元的汽车制造商增加5亿欧元利润。

  当前,制造商们为此做好充分准备了吗?他们是否找准了投资方向?哪些企业在这一领域已经取得领先,他们又是如何做到的?

  为此,埃森哲采访了来自北美、西欧和亚洲各主要工业国家的共512位企业管理人员,受访者职位包括厂长、工程和研发负责人、运营和人力资源主管和其他企业高管。超过半数的受访企业来自工业设备行业,其余来自汽车和建筑设备两个行业。所有受访人员均在其所任职企业参与制定员工互联网的相关战略。

  多数企业准备尚不充分

  我们的研究显示,要打造真正的员工互联网,只有极少数企业为此做好了充分准备。(见图1)

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