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个性定制需要解决三个难题
2016-07-13 08:38
铁马老言
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个性定制,顾名思义,就是根据用户的需求,定制产品。也就是说先有了用户的功能需求,后有产品设计。这个过程与传统的ETO(设计生产)的生产方式非常类似,在用户确认功能后,生产企业才开始设计、采购、制造、组装,装运。如图所示:
既然产品订单后从设计开始,首先需要解决三个问题:
1、这个产品是否设计得出来?
2、这个设计的产品,在整个生命周期只有一个产品,产品成本是多少?(如果按照功能性产品设计、外观性设计分类讨论的话,还会有更多的问题。这里最重要的一个问题是,设计的产品的成本是多少?)
3、什么时候这个产品能够制造出来,送到消费者手中?
所以这三个问题是在个性化定制时代,当用户一个订单创建阶段,在用户设计好产品之后,个性定制企业就要有明确结果的问题。在用户产品的定制需求确定后并提交到个性定制平台后,个性定制平台交互界面最先要得到这三个结果,并根据这个结果与用户交互以下信息:
定制产品的价格。
定制产品的交货期。
之后,用户根据定制平台提供的价格和交货期,决定是否接受,最后确认订单。
这三个问题看着简单,实际操作起来异常困难。对于设计的可实现性、设计产品的成本包含一系列复杂的流程,设计、采购、制造、组装、装运等等各个环节,这些环节的信息要汇总在一起,在几秒钟(与用户交互周期要非常短)的时间,就要确定以上几个信息。这首先就要求:

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