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洞察:物联网时代的商战三部曲

2016-06-08 10:58
空白小盒子
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   在物联网的世界,科技产品必须更加契合用户具体的个别生活场景,科技行业的商业模式因此将出现本质性的变化。我们认为,五个主要的模式转移将驱动物联网时期的商业策略:

  一、从横向拉通(Horizontal)到重视垂直行业特性(Vertical)

  首先是市场构成。在智能手机时期,绝大多数的科技厂商聚焦于整体价值链中的一环,如芯片或终端制造,通过硬件的销售进行跨行业的横向拉通。在此商业模式下,众多的厂商在单一庞大市场中进行竞争,试图创造自身的差异化价值 (如性价比、用户体验等)。然而,物联网时期的庞大商机将被分散在众多个较小的垂直行业,而不同行业将塑造自身对于物联网科技的独特需求。在物联网时代,深刻地了解这些需求并提出定制化的解决方案将是致胜关键。

  BCG的调研显示,至2020年,有别于高度整合的智能手机市场,整体规模近两万亿元人民币的物联网商机将平均地分散在十个主要的垂直行业。其中,以运输、制造及公共行业对于物联网的需求最为旺盛(如下图)。

  二、从通用(Generic)到针对使用场景(Use cases)

  第二个关键的模式转移是生态圈将针对具体的使用场景(Use case)来构建。在智能手机时期,可先建立一个整合的通用平台(如iPhone)再吸引开发商建立应用(如游戏、教育等APP),在短时间内建立生态圈规模。但在物联网时期,产品和服务必须从设定极为明确的使用场景出发,避免过度投资于硬件使前期成本过高,或使用过度耗能的元件让使用者体验欠佳(此点对穿戴式装置尤其重要)。如前文中提到的Fitbit,因为锁定目标客群追踪运动数据的特定使用场景,进而避免在硬件中进行繁复的计算、以及高清晰度屏幕的投资。

  三、从硬件(Hardware)到注重软件或服务(Software and service)

  因为相对于智能机,物联网解决方案不一定需要高效能、高利润的硬件(如AP),硬件在物联网带来的价值占比将逐步减小。在物联网时代,厂商必须通过应用软件或服务创造大部分的营收。

  举例而言,若以iPhone 6和FitBit Flex作为智能手机时期及物联网时期的代表产品,并仔细分析两个产品的成本构成,我们会发现两个不同时期产品的硬件成本在售价中的占比从43%大幅下降到17%,而投资大幅地向软件、服务甚至是品牌经营转移(如下图)。

  四、从科技企业主导(Tech only)到与各垂直行业合作(Domain partnership)

  在过去泛平台的竞争环境中,领先的硬件及完善周边生态圈是致胜关键,因此科技行业本身就得以通过技术创造市场的发展。然而,在物联网时代,针对各个行业及使用场景的深刻认知(know-how)将是创造差异化服务的核心。因此,市场的发展将从科技行业主导逐步转向由科技行业与各垂直行业合作共赢的模式。

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