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【好文】企业如何践行“工匠精神”?

2016-06-21 09:08
安娜PARKER
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  企业要通过文化的引导和制度的保障,最终将工匠精神的践行落实到每个员工的行动上。每个员工要深刻领悟工匠精神的要求,要不浮躁、不妥协、静心做事、踏实做人,每人都秉持这样的精神。

  如果每一位员工都能以工匠精神对待自己的工作,严格要求自己,对产品和服务精益求精,肯多花时间去钻研,艰苦奋斗,主动学习,及时更新知识,勇于创新,把自己的工作当成是雕琢一种艺术品,追求完美,乐在其中,那么每个员工都将成为自己工作上的专家型人才。

  笔者在为中国高铁制造企业——中国中车服务的时候,曾经对它的“一口清,一手精,实名制”留下深刻的印象,而这,就是高速动车组严谨制造、“标准为王”的工匠精神的最佳体现。所谓“一口清”就是在生产工人的班前会上,随机抽到一名员工站在6米开外,高声背诵出自己的工艺文件和操作流程。2015年7月17日,国家主席习近平视察中车,曾亲自抽查了一名员工的“端子排接线工艺一口清”。“一手精”是对员工严格执行标准的考察,几年来,在4万人次的抽查考验中,员工一次通过率达到99.99%。“实名制”就是每个员工完成每一道工序之后贴上自己的名字,并对其终身负责,让每个动作都做到“足金”,最终锻造出“足金”的产品。

  要让工匠精神与时俱进,不断创新

  不同时代的工匠精神有强烈的时代特征,随着时代的变迁与技术的发展,工匠精神不断融入新的元素,但其本质是不变的。早期的手艺人身上所具备的严谨、专注、敬业精神,被称为工匠精神。工业与信息化时代,我们所要求的严谨、专注、敬业精神是不变的,在此基础上我们更加重视创新、精度、品质。科技越是发达,工匠精神越发重要,我们对工匠精神的本质追求没有变。

  当今时代,企业践行工匠精神并不是要去从事手工手艺,而是如何将工匠精神融入到大生产、企业化的生产与管理实践中,推动生产供给品质的提升。当今时代的工匠精神需要更多的时代特征,例如互联网领域要求追求创新、缩短研发周期、更早地将产品推向用户、快速迭代。互联网思维要求的对产品的不断迭代,就是我们在不断追求精益、追求完美。

  企业在工匠精神的实践过程中要结合所处行业的时代要求,在理解工匠精神的本质内涵的基础上与时俱进,找到适合行业、企业自身的工匠精神实现路径与方法,从而实现企业供给品质的提升、实现企业的基业长青。

  有人说,过去的10年是商人的时代,而未来的10年,将是匠人的时代。未来的中国企业,最核心的问题不再是追求业务扩张,而是如何将自己打造成一个对产品和服务一直追求极致完美的“匠人”。每个工人、每名生产者、每个企业都将秉持这样的精神:摈弃那些投机取巧的思维和浮躁的心态,生产出“工匠产品”,打造响亮的中国品牌,实实在在地助推经济转型、产业升级,将那些看似空泛的精神口号落到实处,既做好产品,也赚到钱。

  这样的精神绝不是一蹴而就的,也不是像书本上的知识一样可以生搬硬套过来,而是需要系统地、耐心地培养产生,并且在企业里一代一代地传承下去。可喜的是,我们国家在30多年的快速发展过程中,还有很多类似华为、格力、腾讯等企业在用实际行动践行工匠精神,而且取得了优秀的成绩。相信随着供给侧改革的推进,会有越来越多的企业重视工匠精神、践行工匠精神,也会有越来越多的“工匠人才”,用更多的“工匠产品”征服世界,让中国企业真正走向世界。 

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