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工业4.0与智能制造分级评测三部曲(下) | 九大评测维度详解

2016-06-16 08:01
PokerJoker
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  十一、实例:工业2.0综合评测

  工业2.0,整体八个板块, 兮易工业4.0评测模型,将之细化成了23个模块。

  1、销售板块包含三个模块

  第一个是,应该实现从品牌商,到渠道商,一直到终端门店的扁平化。

  很明显,不搞扁平化,不缩短中间分销的成本,品牌商在渠道销售的总成本难以降低。而渠道扁平化的重要工具是“人区客店数”。

  第二个是,品牌商-渠道-门店全节点到SKU数据打通。

  数据不打通,就无法知道渠道的真实成本,就无法实现对渠道的有效管理。

  第三个是创建和运营有竞争力的电商渠道。

  2.0在今天互联网时代,不同于历史上的工业化时代,已经碰到了新兴的销售渠道:电商。这是今天传统企业躲不开的选择。

  所谓电商运营的竞争力,就是,粗放经营,拿个单品、占个坑位就赚钱,一个单品就是一个爆款的时代过去了,电商也必须进入“精细化运营”的阶段。

  2、就用户交互而言,主要是两个模块

  一是在2.0阶段,还谈不上智能,也谈不上大数据,但至少线下与用户接点的组织、接点的流程和接点数据应该打通,应该实现数据可视化。

  这点,到目前为止,相当多的企业,即使是产品面向消费者的企业,还是没有做到。基本还是“三不哲学”:不看、不听、不闻。因为如果组织、业务、数据,三个层面都没有实现端到端打通,那么必然是:有眼看不到用户,有耳听不到用户,有鼻闻不到用户,。

  二是建立产品质量投诉及建议的反馈、接受和改善的体系。

  世界500强的很多企业把质量和用户体验放在一个部门。这种客户的购买和使用体验,是一个企业的核心竞争力构成。这个问题在互联网时代,则更加明显。

  3、传统工业化或大规模制造时代的MES而言,包含四个模块

  第一、应该建立完整意义上的MES系统。说到MES系统,许多企业有误解,往往以为早就实施了,甚至10年前就有了。但很多企业的MES,其实就是一个报工系统。

  第二、MES系统与产品管理系统PDM、与ERP,与物流的打通。MES不与PDM打通,不与ERP打通,MES起不了太大作用。

  第三、实现基于MES的质量管控。因为,传统意义上的ERP很难真正实现对质量的管控,一般就是质量数据的上报。

  第四、初步实现基于MES-ERP的SCM成本分析。

  4、研发设计板块上,包含五个模块

  一是从研发设计转到产品全生命周期管理,建立七层(P0-P6)完整的业务流程体系。

  到目前为止,相当一部分企业,还依然停留在产品研发,而非产品全生命周期管理的阶段。处于至关重要地位的产品规划,产品差异化卖点企划,还没有从研发设计中发育出来,研发与新品上市在考核上还处于分离状态,产品退市还没有进入视野。这个根本体系问题不解决,模块化,以及未来智能化,无从谈起。

  二是基于P0-P6(即产品全生命周期),建设完整的PLM系统,实现数据打通和数据可视。

  第三个是,客户产品经历与产品研发打通,建立产品市场企划体系。

  产品规划或差异化卖点,是企业的核心改进源头。很多企业是研发设计人员到市场走马观花,就开始进行产品设计。实际上,从精益化管理的角度,应该在销售一线有产品经理这样至关重要的岗位,天天研究产品在市场的表现,包括品类、型号、渠道、与竞品的比较分析等。没有这个,就没有真正的意义上的产品规划或企划。

  第四个是,建立完整的新品上市和退市流程与系统支撑平台。

  就是说,新品上市和老品退市,这两个产品生命周期管理的重要流程,应该能有系统支撑。

  第五个是,搭建与外部供应商协同研发的平台。

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