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“中国制造2025”将带来有哪些机遇与挑战?

2016-03-23 10:07
水墨黯月
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  2、面对互联网金融的冲击、用户体验有待提高

  非金融机构的互联网金融模式正在改变着客户的金融消费模式,给金融行业带来了严重冲击。2013年以来,以余额宝为首的理财产品为客户设置了更加灵活自由的投资组合,其产品收益率设立之初远高于银行理财产品。这些互联网企业利用它们所掌握的海量用户数据,不断推出个性化金融产品,满足着金融行业标准化服务难以覆盖的客户需求,享受着“肥尾”效应所带来的好处。这就迫使金融机构提高原有产品对时效性、便利性和个性化的要求,及时采取新技术手段来满足客户不断变化的消费习惯。

  网络金融的迅速发展改变着金融行业的价值创造和服务方式,也将考验着它们的管理水平、客户服务能力和市场竞争力,需要它们通过科技进步和创新引导业务发展,并推动产品开发、业务拓展、决策支持和运营管理等多项业务发展,逐步形成金融行业不可复制的核心竞争力。

  互联网企业正在改变着传统的消费模式,逐渐形成以用户需求为导向、以体验为核心的生态环境,他们在用户体验方面走在前面,“余额宝”、“嘀嘀打车”、“微信红包”等一批体验性好的项目得到了社会的普遍好评。金融业在很长一段时间里是稀缺资源、拥有垄断牌照,用户体验一度较差,随着互联网金融的冲击、利率市场化以及国家政策的刺激,金融行业逐渐在加强用户体验,未来交互性好、中间成本低、操作便捷且用户体验好的金融企业将会受益。

  3、国家政策推动金融行业改革

  随着国内利率市场化的推进,国内资本市场引导资金流向实体经济的能力将进一步加强,对优化投资结构、带动民间资本投资和增强经济增长内生动力都具有积极作用。去年以来,中国经济面临下行风险,国务院采取宽松的货币政策,通过降息降准降低企业融资成本。

  2015年4月,随着证券行业放开“一人一户”的政策限制,直接影响着它们经纪业务的佣金体系,加剧券商行业竞争。银行业同样面临因减少收费服务所带来的影响,近期李克强总理多次要求商业银行减少收费项目。但国内部分金融机构在业务结构和收入结构方面相对单一的问题凸显,将导致潜在信用风险增加和信贷资产质量下降,部分机构将可能遭遇生存性危机。

  4、金融业缺乏应对“中国制造2025”的长期规划

  互联网界和产业界纷纷投入巨资布局物联网,逐步向“中国制造2025”转型。百度通过大数据技术和云计算平台布局人工智能,阿里巴巴在布局电子商务上优势明显,腾讯利用其在社交关系链上的优势布局互动娱乐。海尔于2015年3月份对外发布了工业4.0战略实践计划,同时上线的用户交互定制平台和模块商资源平台构建的互联工厂将为用户提供个性化定制,将碎片化、个性化的用户需求与智能化、透明化的制造体系高效对接。华为公司以“创新ICT,共建全连接世界”为主题,发布面向智慧城市、金融、电力和媒介资讯四大行业创新解决方案,力争建立华为在IT技术上的领导地位。

  但金融行业还在面对互联网金融的冲击中寻找突破,还没有在“中国制造2025”中提前布局。目前,以BAT(百度、阿里巴巴和腾讯)为首的互联网公司已经不是传统的互联网公司,一旦“中国制造2025”出现爆发性增长,它们不仅掌握“中国制造2025”发展的话语权,而且还可能进一步改变金融业。

  “中国制造2025”背景下金融业的机遇

  从历史上看,工业革命为金融业快速增长提供了重要基础,“中国制造2025”也将为金融业提供极佳的发展机会。西方发达国家的高端制造业正在向各个领域渗透,工业4.0和物联网在西方工业发达国家已经得到充分重视,它们带给金融业的机会在于,与物联网相关的高新企业需要金融服务的支持和新生代用户需要不断改善金融服务体验。

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