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出境游人数突破1亿!疯狂扫货的中国人现在买什么?

导读: 日本三菱综合研究所部长佐野绅也曾说过:“即使同样是Made in China,中国人也会觉得中国市场和日本市场的商品质量不同。”

  随着海外游在中国的不断升温,出境游客已累积突破1亿人次。在十一国庆“黄金周”内,赴日游人数高达40万人左右。但如今,中国人“扫货”的方式正在不断发生变化,作为中国达人的笔者也打探到了一些最新情报。

  “如果发现身边没有店员,就会诸多抱怨”

  此前,笔者探访了聚集了大量中国游客的福冈市药妆店。店内设施与一般设在郊外的药妆店没有任何区别。但是,店外的停车场却停满了各种观光巴士,彰显出了它的特别。

  进店之后,更是震惊于其内部的火爆程度。5台收银机器全部都在高速运转,随处可见推着满满购物车的中国游客。而且不仅是收银台,卖场周围也站立着许多店员。该店的卖场面积大约为600平方米,一般只需配备6名店员即可,但该店却雇用了约60人。

  店员数量多,并不仅是由于客人数量多。主要是因为前来咨询的游客非常多。例如“这种药有什么效果?”“一次应该吃几粒”等等。如果没有店员来进行说明,游客就会发牢骚,所以店内到处都可以听到中文对话。

在日本,中国制造也象征着质量比国内好

  最受游客关注的便是 “12神药”专柜,眼药水、咽喉糖等药品也都会附上中文说明书。

  据药妆店的营业部长马卫钢说:“虽说一般店铺都会准备20000件左右的货物,但实际也就只有1600到2000件左右。”由于购买需求大的客人极多,所以为了防止断货必须要增加库存,大量囤积同类商品。所进型号也基本都限于同一种,与价高的小型号商品相比,性价比高的大型号商品更受青睐。为了商品的畅销,上海的驻外工作人员需要及时关注中国流行趋势。此外,为柜台前陈列的日文的商品贴上中文标签,附带简单说明,这一点也非常重要。

  “中国过半人口都在使用智能手机”

  赴日游中国人总是会对特定的商品进行大量购买。十分了解中国人消费活动的中国市场战略研究所代表徐向东,把这一点归因于中国强大的“网络评论”。

  一般来说,中层收入的中国人并不会完全相信网络媒体,他们最信赖的是由亲朋好友等提供的消息或情报。“以前确实是有这种倾向,但随着智能手机的普及,交流也变得活跃起来”,徐向东说。

  人口高达13.7亿的中国,现在已普及了将近7.5亿部智能手机。据2015年3月末的统计,在中国使用“微信”的人数已突破5亿人。笔者的中国朋友,不论年龄大小,全部都在使用“微信”。

  据徐代表说:“微信里的‘朋友圈’,包含家族成员、亲戚、同事、同学、发小等等无数个交流圈。在那里,一旦出现了例如‘去日本不得不败的神药’等文章,就会被多次转载,使得扫货潮流愈演愈烈。”

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