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调查数据:机器人20年内将干掉“零工经济”

导读: 我们预计,从现在到2025年,将会有16%的岗位因自动化技术而消失,但与此同时,也将有相当于现在岗位数量9%的工作被创造出来。实体机器人需要专业的维修和维护人员——这是在自动化程度更高的世界里将会壮大的几个工种之一。

  据国外媒体CNBC报道,获风投支持的本地服务平台Thumbtack的最新报告称,所谓的零工经济(gigeconomy)将会在20年内不复存在。

  该创业公司的调查预计,物流公司——从像Uber这样的创业公司到像亚马逊这样的科技巨头——不久之后将会以自动化汽车和无人机来替代司机和配送职员。报告称,律师、会计等高级技能工种将不再是大公司的有保障岗位,他们将成为新的零工经济成员。

  “我们所知的零工经济将不会持续下去。”Thumbtack首席经济学家乔恩·利伯(Jon Lieber)以及该公司的首席分析师卢卡斯·普恩特(Lucas Puente)在该报告中指出,“在过去的几年里,分析师和记者们过分关注Uber、Lyft等交通技术平台、Instacart等配送技术平台以及这些按需式服务所需要的人员。这种对低技能‘零工’的狭隘聚焦,让大家忽略了大的层面。这些相对商品化的无差别服务只是带来收入补充,而不是能够造就中产阶级生活方式。此外,这些任务未来很有可能会逐渐被自动化,由无人驾驶汽车和无人机来执行。”

  Uber在这方面走在了前面,它计划逐步以机器人来替代司机。“无人驾驶技术拥有大幅减少车祸伤亡,让交通出行更加经济实惠的潜力。”Uber发言人向CNBC说道,“那是令人兴奋的未来,Uber想要参与其中,但由于技术、监管、普及等方面的原因,实现大范围的转变将需要一定的时间。”

  该发言人说,“与此同时,我们的焦点是在世界各地为尽可能多的人提供灵活的工作机会。”

  据两位牛津大学学者卡尔·贝内迪克特·弗雷(Carl Benedikt Frey)和迈克尔·奥斯本(Michael A.Osborne)称,美国几乎一半的岗位未来20年面临着很大的被计算机化的风险。他们的研究结果发布于2013年,他们的观点也没有变更,但奥斯本指出,会有一些因素决定某个岗位是否被自动化,如股东的反对和相对工资水平。

  各方预测

  至于人类将会有多少工作被机器人取而代之,人们的预测千差万别。

  “我们预计,从现在到2025年,将会有16%的岗位因自动化技术而消失,但与此同时,也将有相当于现在岗位数量9%的工作被创造出来。”市场研究公司Forrester分析师J.P.Gownder在报告中称,“实体机器人需要专业的维修和维护人员——这是在自动化程度更高的世界里将会壮大的几个工种之一。”

  另一家研究机构Gartner去年年末则预计,到2018年,全球将有超过300万工人的上司将会是“机器人老板”(robo-boss)。

  奥斯本认为,对创意或者情商要求高的工种最不可能率先被自动化。例如,学校教师的饭碗相对安全,因为他们的工作需要较高的社会智力来教导儿童。

  牛津大学的研究发现,尤其容易遭受自动化的岗位包括:电话销售员、报税员、手表维修员、保险承保人、货运代理人和数学技术人员。

  奥斯本指出,“当前,有很多的驾驶任务只是围绕相对结构化的环境。在那些类型的环境里,自动化汽车很快就会进入人们的视野。”

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