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快递春节不歇业但时效性难保

导读: 据了解,多家快递企业承诺春节期间全网络转运中心、全国各网点正常运营,但需要注意网点的取派件时间。同时,快递企业对时效打“预防针”,有可能会出现延迟1~5日。

  根据国家邮政局部署的春运期间快递服务安排,连日来快递企业相继公布了春节假期服务调整安排计划。虽然多数快递企业表示春节期间正常提供取件派件服务,且在规定的时间内正常营业值班,但时效方面则是难以保证。快递费方面,目前快递公司也并未明确表态春节期间涨价,但韵达快递方面表示,2月10日至15日春节期间服务时间、服务区域和收费价格会有所调整,春节涨价是为弥补快递员的付出。

  据了解,多家快递企业承诺春节期间全网络转运中心、全国各网点正常运营,但需要注意网点的取派件时间。同时,快递企业对时效打“预防针”,有可能会出现延迟1~5日。

  一位快递公司网点经理表示,时效难以保证主要是由于运输、人员等安排与平时相比存在诸多不可控因素。

  韵达快递方面称,公司2月10日至15日春节期间可以提供收、派服务,但服务时间、服务区域和收费价格会有所调整。昨日韵达公司人士对记者表示,公司在春节期间制定了统一指导价,具体调整消费者可致电了解。有媒体报道称,韵达快递方面称,春节涨价幅度比平时提升了2倍,以弥补快递员的付出。

  虽然多数快递企业并未明确表态春节期间快递费是否调整,但根据往年的情况看,不少企业通过节日服务费等形式实现变相提价。有业内人士指出,由于快递行业并未有统一标准的价格体系,并且各个地区的加盟企业和网点也存在差别,具体到每个片区和业务员的价格并不相同。快递公司总部只是制定一个指导价格,各个加盟企业网点根据市场需求变化等因素在这个区间浮动调整。
 

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